解約手順を教えてください

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お客様専用ページ MY ACCOUNTからお手続きいただけます。

 

(1)ログインした状態で MY ACCOUNT をクリック

[デスクトップPC]

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[スマートフォン]

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(2)[ご契約内容] で現在購読中のプランを確認

(3)右端にある [自動更新] を切り替えて自動更新をOFFにする

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※ボタンの色がブルーの場合が自動更新ON、グレーの場合が自動更新OFFです。

※スマートフォンの場合、画面ヨコ向きでご利用いただくと自動更新ボタンが表示されます。画面タテ向きでご利用の場合は [・・・] のマークをクリックいただくとサブメニューが表示されますので、自動更新を無効 に切り替えてください。

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(4)自動更新OFFの状態で、MY ACCOUNTに表示の有効期限になると購読終了となります。翌月分のご請求はございません。

 

※自動更新ボタンが表示されない場合は、こちらをご参照ください。

 

 

 

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