デジタル購読の解約・返金について教えてください

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MY ACCOUNT ページで、お支払い自動更新 (AUTO-RENEW) ボタンをOFFにすることで、次回ご請求予定日の請求が止まります。

 

自動更新OFFはいつでもおこなえます。

 

ご請求サイクルの合間にお手続きされた場合、次のご請求予定日を迎えるまでは、購読期間(アクセス権)も生きているため、すぐ利用停止とはならずサービスをご利用いただけます。

 

また、同様の理由からご返金は不可となります。

 

自動更新OFFの状態でご請求予定日を迎えたら、サービスもご利用いただけなくなります。

 


例1)月額払いで購読を 7月10日に始めて、8月11日に自動更新をOFFにされた場合
ご請求:7月10日に1回目(1ヶ月分)、8月10日に2回目(1ヶ月分)
更新OFF後も利用いただける期間:9月9日まで
ご請求停止・サービス停止:9月10日から


例2)年額払いで購読を 7月10日に始めて、8月11日に自動更新をOFFにされた場合
ご請求:7月10日に1回目(1年分)
更新OFF後も利用いただける期間:翌年7月9日まで
ご請求停止・サービス停止:翌年7月10日から

 


★日時判定は日本標準時(JST)基準にておこなわれます。

 

 

 

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