当サービスでは、カードのお取り扱いができずお支払いが完了しない場合、サービスの利用を停止させていただいております。
またその際、以下のタイトルのメールをお送りしております。
「【重要】The Japan Times デジタル 月額購読サービスを停止いたしました 」 (英語でご利用中の場合、「Important notice: Your digital subscription has been terminated」)
クレジットカードによるお支払いができない理由には次のようなケースがあります。
1) お支払いにご登録いただいたクレジットカードの有効期限が切れた、または解約された
※ 当サービスは、クレジットカード有効期限の自動洗替を適用しておりません。そのため、ご登録いただいたカードの有効期限が更新された場合、登録カード情報には更新前の古い有効期限を保持しており、取扱いができなくなります。
2) クレジットカードのご利用限度額を越えている
3) クレジットカードの利用が停止されている
デジタル購読のご利用を再開するためには、再度お申込手続きをしていただく必要があります。
大変お手数ではございますが、購読申込ページから再度お手続きくださいますようお願いいたします。